Недавно я посетил высший мужской разряд знаменитых бань «Сандуны» по акции для именинников 50%. Сотрудники повели себя очень грубо, отказались отвечать на вопросы. Заведомо скрыли информацию, намеренно тянули время и нагрубили. Тем самым увеличили стоимость пребывания в бане. Вместо положенных 2000 рублей по акции я заплатил 3125 рублей. Два письма отправил на обратную связь, которая гарантирует быстрый ответ, одно письмо на почту, указанную на сайте. В письмах описал сложившуюся ситуацию, но ответ так и не получил. Будьте бдительны, не дайте себя обмануть! Не доверяйте акции «именинник».
Дата оказания услуги:
24 июня 2024
Описание специалиста:
Администратор, кассир и сотрудники бани.
1,0
ольга
18 февраля 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
в 1974 году все время посещала сандуны с бассейном билет стоил 60 коп сперва мылись а потом шли маленький бассейн как было здорово но точно не помню эти бани располагались вроде на ул Неглинной от Детского Мира спускаться нужно в низ и на углу дома располагались бани Хотелось узнать как сейчас там что изменилось какая цена
Алексей
18 сентября 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Был в бане в начале 90х причем. Когда стояли в очереди нас с друзьями попросили помочь разгрузить пиво и за это пропустили бесплатно и пиво пробовали без наценки парилка была атменая в смысле пара вождём всё понравилось. А судя по отзывам я был в другом месте. Хотел посетить но не хочется портить впечатление получение подростком.
5,0
Жанна
7 февраля 2020,
отредактирован
7 февраля 2020 в 18:59
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всем любителям бани – легкого пара! Благодаря подруги попала в столь известный банный комплекс «Сандуновские бани» 02.02.2020 г. Шикарный, уютный большой банный комплекс. Отменная парилка порадует ценителей бани. Очень довольна работой персонала и особенно банщиц, выполнили работу на все 100. Под нежными и умелыми руками парильщиц: Бурлачук Светланы, Бережной Ольги, Кемер Ирины забываешь о всех проблемах, словно перерождаешся. Огромное спасибо персоналу за гостеприимство. Очень рекомендую «Сандуны»
1,0
Сергей
2 февраля 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Выходной, высший разряд. 02.02.2020 15.42—17.42 21+30 места Официант (О):Дмитрий.
Баня неплохая, официанты с особенностями: Взяли тапочки, простынь. -Обращаюсь к официанту: Можно меню? -О:Возьмите внизу. -Осматриваю: Внизу нет. -О:Возьмите внизу с соседнего места. -Обращаюсь к посетителю с соседнего места: говорят, нужно у вас меню забрать. Что думаете? Посетитель отдаёт своё меню. -Обращаюсь к официанту: другу меню можно? Странно, что у вас такие сложности с меню. -О:Кто к нам ходит обычно знает что в меню. -Смотрим меню наискосок, обращаюсь к официанту: расскажите про чай «мастер дыхания». -О:там чай. -А вот другой чай, там что? -О:там тоже чай. После этого старались официанта не беспокоить) В чем суть затрудненного доступа к меню и уменьшению возможности потратить деньги посетителями непонятно.
Александр
5 августа 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемый любитель почитать меню! В общественную баню ходят за паром, со своими тапочками и полотенцем. Залетели в чужой огород как турист и недовольны.
1,0
Елена
25 декабря 2019,
отредактирован
26 декабря 2019 в 17:41
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Осталось очень неприятное впечатление после посещения бани… Я была в бане 19 декабря вечером. Во первых зачем-то открывают дверь парной после того как ее нормально растопят для того что бы кого то парить. Какой в этом смысл?? Можно с тем же успехом парить человека в моечном отделении. Почему все остальные должны едва ли потеть с открытой дверью из парной. Во вторых, когда банщица спросила поддать ли пару (после подготовки парной раз в 30—40мин) в перерыве обязательно еще раз накидывают чуть пара, я громко и четко сказала, что нужно чуть прибавить пару, в то время как одна посетительница в парной попросила этого не делать, хотя пар всегда поддают через какое-то время после подготовки основной парной. И при этом это хабалка назвала парильщицу по имени, те они друг друга хорошо знают. Мою просьбу парильщица абсолютно проигнорировала, ничего не ответила, как будто я тут пустое место и ушла, послушавшись ту хабалку, с которой они знакомы. та хабалка при этом долго не могла успокоиться. Вообщем у Сандунов ужасное, странное отношение к клиентам, при том что это одна из самых «раскрученных» бань в городе. Да, и пар здесь далеко не самый лучший, в других банях например гораздо лучше, поэтому снова буду ходить туда, как только закончится у них ремонт. И ноги моей больше не будет в Сандунах
Света
16 ноября 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Согласна с вами, что открывают дверь при парении других клиентов, продувает так, теперь поняла почему не выздоравливаю целый месяц, потом Парилку полноценную делают 2 раза за то время пока я нахожусь, только добавляют приоткрытых дверях — это ужасно!
Маруся
15 сентября 2022,
отредактирован
19 сентября 2022 в 10:07
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Да, могу подтвердить — поддают теперь 1 раз в 30—40 мин. Порядки устроили хамки мойщицы (понятно с разрешения нового руководства) — поддают пар, затем через 10 мин всех выгоняют и ставят лавку посередине парной ну и начинают парить за бабло минут 30, потом минут 15 типа проветривают. А то что вы за сеанс успеваете побывать в парной от силы пару раз это никого не волнует. Никогда раньше такого не было! Хотелось чтобы кто-то из руководства прислушался, но надежды мало — бабло теперь это религия, Золотой Телец рулит!
Юлия
5 октября 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый вечер! Сегодня была в Сандунах,… Посещаю разные в Москве бани с детства, а Сандуновские первый разряд очень меня разочаровали, парная Пар делают через каждые 40 минут (это при том что сеанс 2 часа) т.е всего два раза попариться.., в промежутках между паром Банщицы парят посетителей, не проветривают парную, на вопрос почему не проветриваете? В ответ хамят. В общем спасибо, больше не приду)
2,0
Елена
13 августа 2019,
отредактирован
14 августа 2019 в 15:25
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Будьте осторожны при посещении Сандунов. В высшем женском отделении посетительницы самостоятельно стригут ногти на глазах у других купальщиц. После снижения цен баню стали посещать странные дамы, которые за единственный визит успевают не только помыться, но и постричь ногти, почитистить пятки, постирать и тд. После сделанного замечания виновница мне ответила, что персонал бань не запрещает стричь ногти в зале где обычно моются......Это конечно ужасно печально! Понятно, что дама была очень плохо воспитана и не имела ни малейшего понятия как вести себя в подобном месте. Вдвойне печально, что персонал потакает такой антисанитарии..... Хотелось обратиться в Роспотребнадзор, но думаю это бесполезно. Ведь как сказал профессор Преображенский :Если я посещая уборную, начну, извините за выражение,мочиться мимо унитаза...., в уборной начнется разруха.Следовательно разруха не в клозетах, а в головах.... Москва. Сандуны. Июнь 2019
Мы рассмотрели ваш отзыв о работе Женских общественных разрядах. Во избежание недопонимания и из уважения к вашему мнению, мы хотели бы дать свои комментарии по поводу случившегося.
Клиент может проводить обработку ног в мыльном отделении, однако мы рекомендуем клиентам использовать специально предназначенные тазы для ног.
Роспотребнадзор регулярно проводит проверки по соблюдению санитарных норм для общественных бань. В проверку входят смывы со всех поверхностей и обязательные пробы воды.
5 августа 2019,
отредактирован
6 августа 2019 в 1:45
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ходила на маникюр и педикюр. Настолько УЖАСНОЙ услуги мне не оказывали нигде. Маникюр из 90х. И все это за 6350? За такую сумму можно хотя бы качественную услугу оказать!
1,0
Дмитрий
1 августа 2019,
отредактирован
1 августа 2019 в 20:20
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Был там сегодня, 1 августа 2019. Высший мужской. Всё былоб хорошо, но поинесли счёт 8100.00 — слегка удивился, но заплатил без пересчёта и проверки. Потом уже посчитал 2.5 часа, креветки, пиво — получилось 5900.00 Предъявлять — поздно, да и не охота. Двушка — для меня не смертельно.
1,0
Марина
22 мая 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я хотела полюбить эту баню. Но побывав сегодня утром в первом разряде женского отделения, которое согласно описания на интернетной странице сандуновских бань, славится «мягким паром». Я получила ожог от горячего воздуха в парной. Я была в шоке и чуть не потеряла сознание. Когда я обратилась к парильщице она сказала «это не хамам» «это не сауна». Работници регистратуры просто пожали плечами, некоторые были с улыбкой на лице.
Ленар
2 января 2019,
отредактирован
5 января 2019 в 9:16
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, читатели. Сегодня 02.01.2019 были с сыном в мужском первом разряде. Не много о себе, при рожденный банщик, парюсь исключительно в неделю раз. Думаю лет 25 не пропуская неделю. Также и учю сына. Вообщем за планировали мы Сандуны, пусть даже первый разряд. Место историческое и баня известная на всю строну. По большому счету. скажем душевного отдыха не было. Кто банщик поймет! С первых минут атаковал довольно грубо сотрудник бани Владимир, увидев в сумке моей полтора литровую бутылку с водой…Сказал У НАС нельзя пить свою воду.. хорошо ответили мы! но уже сильно насторожились и боясь за другие действия…Я подошел к нему через минуту, спросил а что мы можем не знать чего еще нельзя, его взгляд и не до умение не передать… Тогда я перешел на воду по чему так нельзя пить свою воду???? в ответ он грубо очень, не ходите тогда в баню… давайте, я скажу так ЕСЛИ ВЫ НИЩЕ БРОД(ну скажем, что можете позволить себе Сандуны раз в год.) ВАМ В этой бане делать нечего! За нами следили чтобы мы не достали воду… Ребенку, пришлось купить какое то БОРДЖОМИ за 190 руб.выбора в питьевой воде НЕТ! Я понимаю, Москва и в каждой бане свои традиции и порядки.... ну с водой не совсем понимаю.....В целом это недовольствие к руководству… говорите во первых по телефону или на сайте что воду нельзя брать с собой… В целом не отдохнули....
Анонимный пользователь
21 января 2019,
отредактирован
21 января 2019 в 20:40
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
По закону не имеют право запрещать пить воду. Это не алкоголь. Это навязывание своих услуг — продажа воды. Можно писать на них заявление смело. Я так с жадностью владельцев фитнесклуба боролась. Тоже запрещали со своей водой приходить. Но ничего, привыкли. Я там лекарство растворяла в воде (витаминки) при них и заставляла их заявление писать, что они мне запрещают прием необходимых лекарств. Я их так достала, что они выкинули тупое объявление про то, что со своей водой нельзя.
Александр
27 ноября 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всегда приходил со своим термосом! Никаких проблем, даже предлагали свою чашку.
5,0
Жанна
6 сентября 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сандуны-это настроение, отдых и здоровье! Всегда чисто. Хожу в Сандуны много лет и ни разу не уходила с плохим настроением. Очень хорошая кухня!
5,0
Анонимный пользователь
10 января 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день!Желание пойти в Сандуны была спонтанным, я не фанатка бани, но как то подумала, что живу рядом и никогда не была, в советское время это было особенное место, ходили туда действительно люди, которые любят баню, либо публичные люди, актеры и т.д. В общем главное, что мне хотелось посмотреть внутри, красоту старины, ощутить атмосферу и конечно попариться — я получила все, что хотела, может мне повезло:) встретили, все объяснили, это было правда с утра 2 января:) Персонал был ненавязчив, заплатила я 1800 за три часа, купила веник, и заказала квас- отменный, больше ничего не покупала все было с собой, когда уходила народу прибавилось.Что могу сказать-я получила все что хотела, приду ли еще?Скорее всего приду, но приду, скорее всего как на праздник, т.к. дорого, но это Сандуны…
1,0
Марина
2 января 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Незнаю как бани в этом заведении, но мне выдалось «счастье » побывать там на процедуре маникюр с покрытием шеллак, и это был самый отвратительный маникюр! Покрытие было настолько толстое и кривое, а после 2 дней стали отваливаться куски шеллака, все, кто видел этот «чудо» маникюр вставали в такой же ужас как и я! Этот маникюр не стоил даже и 1000р не говоря о 2400! Моему разочарованию не было придела особенно потому, что он был сделан перед НГ.....
5,0
Натали
26 ноября 2017
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В Сандунах была впервые.Пошли с подругами. Супер всё понравилось.Парная что надо,парильщицы постарались на славу.Были в Первом разряде. Атмосфера чудесная.Чистота и порядок.Персонал вежливый,приятный.Придем ещё. Отдохнули душой и телом.
4,0
Виктор
21 января 2017
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хожу в Сандуны еще когда первый разряд стоил 20коп,а высший 50коп. Сейчас хватает только на первый разряд и то по понедельникам,- когда льготы пенсионерам.На счет персонала не согласен очень внимательные сотрудники, начиная с гардероба и кончая банного отделения.Перед новым годом забыл термос, естественно попрощался с ним купил другой. Пришел после нового года,а мне вернули старый. Убирают отлично всегда и главное незаметно это делают,не мешая нам парится. Минус в том что очень тяжело найти место для шайки после 10час.народу много.
1,0
Анонимный пользователь
26 мая 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Господа, пришел мой черед согласиться с друзьями, которы перестали ходить в Сандуны. Именно сегодня хамство персонала, которое всегда там было на грани, превысило мой болевой порог. Уже на входе развернулся и отслютовал толстому хамлу, который маскируется под работника сферы услуг. Обидно за испорченный вечер, т.к. весь день ждал отдохнуть. И это несмотря на серьезные чаевые, оставленные там за годы. В Сандуны больше не пойду, и всем рекомендую не нарываться на унижения. Персонал Сандунов сделает все, чтобы Вы почувствовали себя ниже и хуже, чем эти неудачники, которые там работают. Всем удачи!
2,0
Анонимный пользователь
17 мая 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доброго времени! Посетила женский разряд на втором этаже (весной). Мыльные отделение тесно, парная — ерунда! Пар не спускаетс я, а жарит по периметру от стен; — почему?, не понятно — и это за такие деньги!?!
Александр Москвичев
7 января 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Можно спорить о дороговизне, чистоте, и хамстве. У каждого своя точка зрения. Но, мне кажется, что в Сандуновские бани (очень мною любимые) скоро придется не ходить и вот почему. Проблема с парковкой! Раньше можно было припарковаться всегда и в любой день. Потом ввели платную парковку, ну ладно, все же центр. Теперь убрали и платную (какой то осел решил сделать велосипедные дорожки). В итоге половина парковок исчезла, вместо них бордюрный камень…Покрутились мы с женой пару кругов на машине и заехали в Азбуку вкуса на подземный паркинг. Итог — за не полные три часа 600 рублей. Прибавил простынь, два кваса, чай. лимон, мед, высший разряд и получилось более 5 тысяч с человека.. Сегодня Рождество 07.01.2015 года, думаю, повезет может с парковкой. Поехали кружили минут сорок, мест нет, плюнули и поехали в Селезневские бани, где отлично за 3 т за двоих попарились! Кто то скажет на метро в Сандуны? А потом распаренным до метро по морозу пешком и в метро с красной мордой? Нет, уж извините, найдем альтернативу!
Посещаю Сандуновские бани переодически, но сегодня что-то за гранью.., позвонил по тел. 495 782-18-01 заранее (за 1,5 часа до визита), (время исходящего звонка 18:25), спросил до какого времени работают и есть ли места, сказали приходите! Ехал почти 1,5 часа, во втором высшем разряде встретил зам. Управляющего, кажется Сергей, сказал, что сегодня они работают до 20:00. На мои возражения со ссылкой на телефонный звонок, он ответил, что ему всё равно, кто там что сказал (видимо график работы устанавливает лично он). Пришел в первый разряд, сказали, что мест нет. В 20:05 по тел. 782-18-08 дозвонится не смог. Просьба провести проверку по факту произошедшего, прокомментировать поведение Вашего сотрудника, который самостоятельно решает до какого времени работает разряд, а так же проинформировать о предпринятых мерах. Я посещаю Сандуновские бани более 10 лет, и не ожидал, что такое может произойти.
Равиль
10 августа 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Этот зам Сергей вообще себя возомнил чуть ли не хозяином,вечером когда уходят руководители домой у него даже походка меняется что хочет то делает и лицо у него не приятное не дружелюбное
Roof
10 августа 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Баня «Сандуны» теряет свой статус, попросил принести тапочки(фирменные, с логотипом), принесли китайские, как у гастарбайтеров. Думаю, что персонал и администратор неплохо на этом зарабатывают.
Анонимный пользователь
30 апреля 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
а можно прийти со своим веником и халатом??
Юлия
5 октября 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Конечно можно со своим и веником и халатом
2,0
Анонимный пользователь
12 февраля 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
4 фев. была в Сандунах жен.первом. Специально пошла к 10 утра. Тихо, спокойно, без толкучки. Очень уютно и роскошно. Персонал (как бы не ошибиться) Татьяна в гардеробной, Маслова в женбане и все девушки были приветливые, доброжелательные и проосто хорошие люди. Квас обалденный. Один только минус — нет выбора парной. И бассейн маленький, не поплаваешь с удовольствием. Я предпочитаю фин. восточный пар, но здесь я познакомилась с русской парной. Спасибо хозяйке парной, за инструктаж. Иначе я бы обожглась на пару. Пойду ли я в сандуны ещё раз? Только из за холодного кваса и роскошного уюта, атмосферы созданной персоналом бани. И немного из за пара. Мне ведь ещё нужно побывать в высшем женском разряде.
Evgeniya Polyakova
23 декабря 2014
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Муж подарил сертификат в Сандуновские бани. Так как на сертификате была надпись «номерные бани», уточнил где именно можно использовать данный сертификат, на что администрация бань сказала, что данная запись ни о чем не говорит, это просто реклама, можно использовать где угодно, можно даже вообще не ходить в баню, а потратить его на косметологию у них же. В один прекрасный день я с подругами пошла в баню (естественно на надпись я не смотрела) и мы решили пойти в первый разряд, персонал проверил сертификат, мы провели там 3 часа, после чего уже на выходе нам говорят, что, к сожалению, персонал ошибся и не должен был принимать здесь этот сертификат, так как он только для номерных бань и просит нас оплатить наличными, а сертификатом воспользоваться в другой раз (кстати, сертификат действовал до 31.12.14, не особо много времени оставалось) или придется девушке, которая его приняла, платить из своего кармана. Мы сказали, что не рассчитывали на это и попросили пригласить администратора (на тот момент я не знала, что при покупке данного сертификата, мой муж уточнял все эти моменты). Но администратор вместо того, чтобы разрешить все это, посоветовала нам кому-нибудь позвонить и попросить привезти деньги (высокий профессионализм). В конце концов мы решили, что это не наша вина и уехали, но осадок остался. У меня вопрос к администрации: почему при покупке сертификата обговаривается одна информация, а по факту другая. И если у вас так все принципиально, так почему же вы внимательно не смотрите на сертификат с самого начала?
Елена
28 июня 2014
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
понравилось
5,0
Александр
18 февраля 2014
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Это самая лучшая баня в Москве, там чисто и комфортно. И между прочим, там очень вкусно кормят.
4,0
Nadin
17 марта 2014
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
персонал неадекватный, хамят, по-русски половина вообще не говорит!!за три часа в женском помывочном 1 разряда никто ничего не убирал! Все эти скрабы, кофе, которым девушки мазались,какая-то грязь под ногами оставалась все время, что я там была!!
1,0
Олег1111
2 марта 2014
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Один раз сходили и этого вполне себе достаточно, чтобы определиться с мнением, что в сандуновские бани я больше вряд ли решу зайти. Место странное… Вроде бы царит советский дух заведения и приемлемые цены. С другой стороны – невероятный пафос. Причем исходит он и от персонала, и от так называемых «звезд», снизошедших сюда попариться. К обычным людям отношение абсолютно иное, чем к богачам. Приходится дольше ждать, сотрудники грубоваты и резки. Пришлось постоять в очереди, пока обслуживали какого-то депутата. Разделение на первый и высший класс тоже как-то неприятно. Выложил тыщу за три часа. В принципе недорого, но время провел не слишком приятно, учитывая отношение обслуживающего персонала. Само помещение бань огромное, все устроено удобно. Но странное отношение, как к человеку низшего сорта, испортило настроение. Если забыть об этом можно нормально расслабиться и попариться. Друзьям подарили подарочный сертификат в эту баню. С этим сертификатом потом были проблемы, то его признаватьне хотели, потом вроде приняли и все равно заставили доплачивать, а в конце еще и чуть ли не выгнали из парной. Так что обслуга отвратительная. За такие деньжища можно в златоглавой и поприличнее места найти.
Pirat
20 февраля 2014
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Парная на любителя — шумные посетители, не опрятно как-то и дорого к тому же, номера от 5 тыс. в час
В бане, в любой бане, сидят тихо и медитируют очищая тело и ауру, или ведут себя скромно и воспитанно, так как это общественное место и на первый план выходит ваше ВОСПИТАНИЕ, и тут вопрос:» Мама про хорошие манеры ничего не говорила???????????????»
5,0
Отец Григорий
18 февраля 2014
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Баня, конечно, историческая, но и цена тоже)) Персонал вежливый)
Дима Семенистый
29 декабря 2013
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! Хочу подарить на Новый год поход в баню. Я могу купить билет сейчас, а по нему сходят в баню спустя 2—3 дня?
Анонимный пользователь
30 декабря 2013
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нет, с билетами так нельзя. Можете приобрести подарочный сертификат.
Тем самым увеличили стоимость пребывания в бане.
Вместо положенных 2000 рублей по акции я заплатил 3125 рублей.
Два письма отправил на обратную связь, которая гарантирует быстрый ответ, одно письмо на почту, указанную на сайте. В письмах описал сложившуюся ситуацию, но ответ так и не получил.
Будьте бдительны, не дайте себя обмануть!
Не доверяйте акции «именинник».
Благодаря подруги попала в столь известный банный комплекс «Сандуновские бани» 02.02.2020 г. Шикарный, уютный большой банный комплекс. Отменная парилка порадует ценителей бани. Очень довольна работой персонала и особенно банщиц, выполнили работу на все 100. Под нежными и умелыми руками парильщиц: Бурлачук Светланы, Бережной Ольги, Кемер Ирины забываешь о всех проблемах, словно перерождаешся.
Огромное спасибо персоналу за гостеприимство. Очень рекомендую «Сандуны»
02.02.2020
15.42—17.42
21+30 места
Официант (О):Дмитрий.
Баня неплохая, официанты с особенностями:
Взяли тапочки, простынь.
-Обращаюсь к официанту: Можно меню?
-О:Возьмите внизу.
-Осматриваю: Внизу нет.
-О:Возьмите внизу с соседнего места.
-Обращаюсь к посетителю с соседнего места: говорят, нужно у вас меню забрать. Что думаете? Посетитель отдаёт своё меню.
-Обращаюсь к официанту: другу меню можно? Странно, что у вас такие сложности с меню.
-О:Кто к нам ходит обычно знает что в меню.
-Смотрим меню наискосок, обращаюсь к официанту: расскажите про чай «мастер дыхания».
-О:там чай.
-А вот другой чай, там что?
-О:там тоже чай.
После этого старались официанта не беспокоить) В чем суть затрудненного доступа к меню и уменьшению возможности потратить деньги посетителями непонятно.
Во вторых, когда банщица спросила поддать ли пару (после подготовки парной раз в 30—40мин) в перерыве обязательно еще раз накидывают чуть пара, я громко и четко сказала, что нужно чуть прибавить пару, в то время как одна посетительница в парной попросила этого не делать, хотя пар всегда поддают через какое-то время после подготовки основной парной. И при этом это хабалка назвала парильщицу по имени, те они друг друга хорошо знают. Мою просьбу парильщица абсолютно проигнорировала, ничего не ответила, как будто я тут пустое место и ушла, послушавшись ту хабалку, с которой они знакомы. та хабалка при этом долго не могла успокоиться. Вообщем у Сандунов ужасное, странное отношение к клиентам, при том что это одна из самых «раскрученных» бань в городе. Да, и пар здесь далеко не самый лучший, в других банях например гораздо лучше, поэтому снова буду ходить туда, как только закончится у них ремонт. И ноги моей больше не будет в Сандунах
Клиент может проводить обработку ног в мыльном отделении, однако мы рекомендуем клиентам использовать специально предназначенные тазы для ног.
Роспотребнадзор регулярно проводит проверки по соблюдению санитарных норм для общественных бань. В проверку входят смывы со всех поверхностей и обязательные пробы воды.
И все это за 6350? За такую сумму можно хотя бы качественную услугу оказать!
Предъявлять — поздно, да и не охота. Двушка — для меня не смертельно.
Сегодня 02.01.2019 были с сыном в мужском первом разряде.
Не много о себе, при рожденный банщик, парюсь исключительно в неделю раз.
Думаю лет 25 не пропуская неделю.
Также и учю сына. Вообщем за планировали мы Сандуны, пусть даже первый разряд.
Место историческое и баня известная на всю строну.
По большому счету. скажем душевного отдыха не было. Кто банщик поймет!
С первых минут атаковал довольно грубо сотрудник бани Владимир, увидев в сумке моей полтора литровую бутылку с водой…Сказал У НАС нельзя пить свою воду..
хорошо ответили мы! но уже сильно насторожились и боясь за другие действия…Я подошел к нему через минуту, спросил а что мы можем не знать чего еще нельзя, его взгляд и не до умение не передать… Тогда я перешел на воду по чему так нельзя пить свою воду???? в ответ он грубо очень, не ходите тогда в баню…
давайте, я скажу так ЕСЛИ ВЫ НИЩЕ БРОД(ну скажем, что можете позволить себе Сандуны раз в год.) ВАМ В этой бане делать нечего! За нами следили чтобы мы не достали воду… Ребенку, пришлось купить какое то БОРДЖОМИ за 190 руб.выбора в питьевой воде НЕТ! Я понимаю, Москва и в каждой бане свои традиции и порядки.... ну с водой не совсем понимаю.....В целом это недовольствие к руководству… говорите во первых по телефону или на сайте что воду нельзя брать с собой…
В целом не отдохнули....
Я так с жадностью владельцев фитнесклуба боролась. Тоже запрещали со своей водой приходить. Но ничего, привыкли. Я там лекарство растворяла в воде (витаминки) при них и заставляла их заявление писать, что они мне запрещают прием необходимых лекарств. Я их так достала, что они выкинули тупое объявление про то, что со своей водой нельзя.
Хожу в Сандуны много лет и ни разу не уходила с плохим настроением.
Очень хорошая кухня!
И между прочим, там очень вкусно кормят.